Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de noviembre de 2026
1. Quién presta el servicio y qué se ofrece
Luz de Dedicación ofrece cartas digitales personalizadas y la venta de créditos para crear enlaces de cartas permanentes. La venta de créditos permanentes está disponible únicamente para personas usuarias en Bolivia. No se trata de una suscripción: el importe y la cantidad se muestran antes de iniciar la compra y el pago se coordina por WhatsApp.
2. Compra y uso de créditos
Al seleccionar la cantidad, el sitio muestra el precio total en bolivianos (Bs). Para iniciar la compra se solicita autenticar una cuenta de Google y se abre una conversación de WhatsApp para coordinar el pago por Yape y la acreditación. La compra no queda confirmada hasta que Luz de Dedicación confirme el pago y los créditos correspondientes. Los créditos permiten crear el número de cartas permanentes comprado; no son dinero ni pueden canjearse por efectivo.
Los precios publicados son: 1 carta por 8 Bs; 3 por 21 Bs; 5 por 32 Bs; y 10 por 60 Bs. Para otras cantidades, el precio se calcula en la pantalla de compra. Comprueba el total y la cantidad acordada en WhatsApp antes de pagar. Si la web o la conversación muestran importes distintos, solicita confirmación antes de realizar el pago.
3. Duración y disponibilidad del servicio
Los créditos permiten crear enlaces sin una fecha de vencimiento programada. “Permanente” describe esta modalidad y no constituye una promesa de disponibilidad eterna: el acceso depende del funcionamiento del sitio, el alojamiento y proveedores externos, incluido ImgBB para imágenes. Si una imagen no se carga o un enlace presenta un problema, escríbenos al WhatsApp de atención. No podemos garantizar que terceros mantengan sus servicios sin interrupciones.
4. Contenido e imágenes con derechos de autor
Debes contar con los permisos necesarios para usar y compartir cada texto, fotografía, ilustración, música o enlace que subas, y obtener autorización de las personas identificables cuando corresponda. Eres responsable del material que aportes. Luz de Dedicación no reclama la autoría de ese material ni concede licencias sobre obras de terceros. No subas contenido que infrinja derechos de autor, marcas, privacidad u otros derechos.
No podemos verificar de antemano la titularidad de cada archivo. Esto no elimina los derechos de sus titulares ni excluye responsabilidades que legalmente correspondan a Luz de Dedicación. Si consideras que una carta utiliza una obra sin autorización, envía el enlace, identifica la obra y acredita tu relación con ella a luzdedicacion@gmail.com o al WhatsApp +591 77611204. Revisaremos el aviso y podremos restringir el contenido mientras lo evaluamos.
5. Cancelaciones, reembolsos y reclamos
Como regla comercial, una vez confirmada y acreditada la compra de créditos digitales no se realizan reembolsos por cambio de opinión, falta de uso o errores al elegir la cantidad. Antes de pagar, revisa cuidadosamente el importe y el número de créditos. Esta regla no limita los derechos irrenunciables que reconozca la normativa aplicable ni impide corregir un cobro duplicado, un importe cobrado incorrectamente o créditos que no se hayan acreditado por un error atribuible al servicio.
Para consultas o reclamos, contáctanos por WhatsApp al +591 77611204 o por correo a luzdedicacion@gmail.com. Incluye el número o referencia de compra si se te asignó, la fecha, el importe, el comprobante y una descripción del problema. Si aún no tienes número de pedido, indica el teléfono y la cuenta de Google usados en la gestión. Conserva el comprobante hasta que se resuelva el reclamo.
6. Uso permitido
No uses el servicio para publicar contenido ilegal, abusivo, engañoso, que vulnere derechos de terceros o que ponga en riesgo la seguridad de otras personas. Podemos limitar o retirar contenido con una infracción fundada y atender solicitudes válidas de titulares de derechos.
7. Privacidad y servicios externos
El tratamiento de datos, el almacenamiento local de cartas y las tecnologías de analítica se explican en la Política de Privacidad y Cookies. La autenticación de Google, la coordinación por WhatsApp, el pago por Yape, el alojamiento de imágenes en ImgBB y otros proveedores se rigen también por sus propias condiciones. Un enlace o QR de una carta puede ser accesible para cualquiera que lo tenga.
8. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios del servicio o requisitos aplicables. Publicaremos la versión vigente en esta página. Para cualquier consulta sobre una compra, escribe a WhatsApp +591 77611204 o luzdedicacion@gmail.com.